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苹果地图统治iPhone使用量为谷歌地图姓

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来源: 作者: 2019-02-13 22:52:16

谈何主持公道

苹果地图统治iPhone 使用量为谷歌地图三倍

12月8日消息,在2012年发布之初,由于存在一系列的问题,苹果地图(Apple Maps)很快便成了业内嘲笑的对象。这款产品不仅漏掉了许多城镇和商户,而且标注错了注明的地标。因为花园(Garden)一词,苹果地图曾把纽约著名体育场馆麦迪逊广场花园(Madison Square Garden)标注为公园。对于一家以生产简洁、易用产品著称的公司而言,苹果地图服务犯下了罕见的大错。

不过三年之后,一切都发生了改变。随着用户不断向苹果提交反馈,该公司已经修复了苹果地图中存在的错误。苹果还悄然收购了若干家地图公司,主要为了获得他们的技术和其他人才。今年夏天,苹果地图增加了若干大城市的交通指示,进一步缩小了与谷歌(微博)地图之间的差距。如今,苹果地图在iPhone中的使用量终于超过了谷歌地图。

谷歌地图前经理、如今已在地图和导航应用Moovit工作的亚历克斯麦肯齐-托雷斯(Alex Mackenzie-Torres)表示,苹果在短期内确实完成了一项卓越的工作。苹果的产品确实具备其它公司产品不具备的特质--把简洁的设计与实用性交融在一起。

苹果为修复地图应用进行大笔投入,强调出地图及相关服务如今对科技公司有多么重要。地理位置是帮助用户寻找附近餐厅和商店,以及考虑做些什么的关键。

苹果地图的迅速改进,你曾经与她在走廊相遇却连抬头的勇气都没有同样阐释出像苹果这样的公司,能够轻松驾驭公司的设备用户使用自己的服务。谷歌地图和许多第三方应用提供了许多苹果地图缺失的功能,但是苹果巧妙的利用了用户的惰性,让他们使用自己的服务。许多人之所以使用苹果地图,是因为它从一开始就出现在iPhone当中。即便是用户不怕麻烦想要下载一款其它地图应用,Siri、Mail等其它iPhone服务也会用各种方式把用户带回到苹果地图当中。

IDC分析师约翰杰克森(John Jackson)表示,如果苹果不具备驾驭用户的能力,苹果地图也不会有如今的地位。这并不是说苹果地图的体验没有改进,只是驾驭用户的能力才是苹果地图爆发的真正原因。

苹果表示,苹果地图服务目前的使用量,已经要比iPhone和iPad上的最主要竞争对手高出两倍以上,每周与地图相关的请求超过了50亿次。互联流量监测机构comScore表示,在美国市场,苹果地图在iPhone的使用量已适度的领先于谷歌地图。与苹果自己的统计方式不同,comScore测定特定月份多少用户使用一款服务,而不是多长时间使用服务。

当然,谷歌地图当前依然统治着美国智能市场,这部分的源自于苹果地图并没有进入Android操作系统。今年10月,谷歌地图在美国的用户数量为苹果地图用户的两倍多。与苹果类似,谷歌地图同样得益于它是Android操作系统的默认地图应用。

谷歌地图多年前曾是iPhone的默认地图服务。但是在谷歌仅针对Android设备发布了带有自动重编路线的语音导航服务之后,这一切都发生了转变。苹果开发了自己的地图服务,并把谷歌地图剔除出iPhone主屏幕。谷歌在2009年推出语音导航服务时也曾出现了许多的问题,但是到2012年,谷歌地图已经焕然一新。当时,更多的用户已知道地图服务应当如何工作,而苹果的服务显然是存在短板。

在因为发布苹果地图犯下一系列的错误后,苹果首席执行官蒂姆库克(Tim Cook)为此罕见的进行了道歉,并承诺苹果将永不停歇的工作,尽可能的向用户提供最佳体验。没有把儿子弄醒了太多的炫耀,苹果地图服务一直在逐步的改进。iPhone和iOS产品营销副总裁格雷格乔斯维亚克(Greg Joswiak)表示,我们的学习能力很强,且我们在快速的修复。我们以难以置信的速度在学习地图业务。

如今,苹果已能够通过超3000个资源获得商户列表、交通流量和其它信息。在增加交通功能时,苹果派出团队在地图上标出了地铁出口和指示牌,从而提供更精确的步行导航。与此同时,苹果还派出带有传感器的车辆上路拍摄街景,与谷歌长期的做法一样。

为让苹果地图成为iPhone的核心功能之一,苹果还准许外部开发者更为轻松的在应用中植入苹果地图功能。当用户使用Yelp时,通过一次点击便能够找到前往一个商户的路线图。

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当用户使用星巴克应用时,能够看到附近所有的商店。

当然,谷歌地图也一直在不断改进。上月,谷歌已开始准许用户在上存储地图数据,从而在信号较弱时依旧能够搜索附近商户和方向。目前,谷歌已针对Android用户推出了该项服务,并很快将向iPhone用户推出该项服务。

第三方应用也有着自己的创新。举例来说,已被谷歌收购的Waze就是一款流行应用,能够分享交通信息,避免堵车。Citymapper应用则能够向用户提供是否应当在火车的前部、中部或者后部乘车。

苹果表示,该公司对苹果地图的改进仍未完成。不过庆幸的是,苹果地图不需要成为最好的地图应用。只要足够好,用户就不会去考虑使用其它的地图应用。

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