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BMC软件引领亚太IT服务台和资产管理市

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来源: 作者: 2019-05-16 19:58:19

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近日,BMC软件公司宣布,BMC软件公司已被Gartner列为亚太地区IT服务台/帮助台,和资产管理产品的市场领先提供商。

Gartner 2006年IT服务台报告的结果显示BMC在IT服务台/帮助台市场占有率为26.6%,位居第一,比位于第二的竞争对手高出9.8%。在资产管理市场,BMC在2005年的市场占有率同样排名第一,为18.6%。

报告对近50家提供IT服务台类产品的供应商进行了评估。

Gartner还将BMC列入“领先者”的行列,并评价BMC“有执行力”和“远景的全面性”。Gartner的Magic Quadrant(领导者象限)报告中的领导者被定义为具有良好的履行力,能够展示未来远景,提供市场领先的完整的IT服务台套间,并且能保持大量基础用户。

Gartner报告预计亚太区的IT操作管理市场在2005年至2010年间将达14%,超过世界年平均增长率。特别要提到的是亚太区的资产管理预计在2005年至2010年间将增长最快,综合年增长率超过27%。

Gartner报告还显示,中型及大型企业用户不再对传统的故障管理派单系统有需求。用户面临着降低成本的同时改善IT服务和支持的质量等问题,因此需要更加丰富的IT服务管理套件。这也经过了用户的验证。

根据Gartner报告,由于IT企业需要下降费用,同时改善IT服务和支持的质量,许多企业从原来由提供商提供的传统故障管理派单系统,向更丰富的IT服务支持工具套件发展。

BMC服务管理业务部亚太区总监Jason Andrew说:“我们刚发布的BMC Remedy服务台完全得益于BMC Atrium CMDB 2.0,为用户提供了具有尖端水平的设计和整合解决方案。并且我们相信没有任何竞争对手的产品能够与之相比。BMC Remedy服务台解决方案能够帮助企业超越传统的IT管理,并让企业能够从IT和业务的角度来管理涉及业务核心的推荐5类最佳食材营养美味百分百
服务,这也是我们的业务服务管理策略的前提。我们研究CMDB时间很长,从实践中学到了许多,我们将这些经验为我们的解决方案所用。这是BMC真正区分于其它厂商的竞争优势。”

BMC将在日本,韩国和中国同步发布本地化应用程序产品。

文中提到报告可在 的站的Industry Analyst Perspectives页面中查询。

*Gartner, Magic Quadrant for the IT Service Desk, David Coyle, Kris Britian, 18th May 2006

关于Gartner领导者象限报告(Magic Quadrant)

Gartner公司于2006年5月18日拥有Magic Quadrant的版权,可在允许的情况下使用。Magic Quadrant以图形方式表示了特定时期内的市场格局。它描述了Gartner根据本身定义的标准对某些厂商的市场表现所做的评测分析。Gartner其实不公开支持Magic Quadrant中描写的任何厂商、产品或服务,也不建议技术用户只选择位于“领导者”象限中的厂商。Magic Quadrant仅作为一个研究工具,对用户行为不具有明确的指导意义。Gartner对此项研究不承担任何明确或隐含的担保,包括对特殊用途的适销性和适用性的任何担保。

关于BMC软件公司

BMC软件公司[NYSE:BMC],是全球领先的企业管理解决方案提供商,致力于从业务角度出发帮助企业有效管理IT,发布了业务服务管理(BSM)策略。BMC软件解盘点食用香菇的禁忌
决方案涵盖企业系统、应用软件、数据库和服务管理领域。BMC软件创立于1980年,在全球范围内设有分支机构,2005财年收入超过14.6亿美元。如需了解更多信息,欢迎访问公司站:.

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