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来源: 作者: 2019-02-11 18:07:07

程炳皓:社会化营销是大趋势 开心聚集社会化分享力量

开放平台将为社会化营销创造更大价值。开心CEO程炳皓日前在接受媒体采访时说,特别是以真实朋友关系为基础的社交络,将使每一个消费者都能做到和成千上万个从未谋面的消费者互动交流,也将让企业对消费者有更清晰的认识。

就在专业水军、僵尸粉丝、微博大号被疑注水等事件呈现了微博营销作弊严重、运营仍欠规范的同时,以真实朋友关系为基础的社会化络平台的营销价值再次凸显。艾瑞咨询日前盘点了2011年中国社交站和微博的发展, 并预测2012年是中国社会化络正式迎来商业化、体系化的一年,并且也会是竞争空前激烈的一年。

相比传统媒体或其他互联平台,社会化络除了广告的曝光和点击,其在用户之间的口碑传播,以及庞大的用户群更具营销价值。 在由开心与《21世纪经济报道》联合主办的2011社会化络高峰论坛:社会化络的创新、开放与商业化上,《facebook效应》作者David Kirkpatrick表示:社会化营销未来将成为营销主战场。

由于社会化营销对消费者产生的巨大影响,业内再次将目光聚焦于社会化络。《麦肯锡季刊》不久前发表文章称,随着消费者在社交络上花费的时间越来越多,他们决定购买什么商品,往往反映了其与朋友和其他具有影响力的人互动的结果。作为回应,营销人员正在调整自己的营销战略,以影响日益络化的消费者,将更多的注意力放在社会化营销策略上。显然,社会化络营销已经成为营销大趋势。

社会化媒体及社会化媒体营销的发展,也导致了传播渠道、传播方式的改变,促使企业需要更新已有的营销观念与认知。正如开心程炳皓所说,社交络让企业对消费者有了更清晰的认识,因为社交络中消费者的身份是真实的,企业通过社交络可了解并跟踪用户真实的购物行为及其对产品的选择偏好等。

同时,社会化络中的用户关系特点,也决定了社会化营销的特点,即以人为本的营销。对此,《facebook效应》作者David Kirkpatrick在2011社会化络高峰论坛上发表演讲时说:基于SNS的真实朋友关系,以及朋友之间的真实互动,将对企业的营销更有价值。SNS是真正划时代的一种革新,在SNS上做营销,是真正的社会化的营销。

苹果开放平台模式的成功,让众多互联企业幡然醒悟:单一商业模式在开放平台的思路下已经很难形成规模效益,移动、社区、电子商务正密切结合。 DCCI 互联数据中心总裁胡延平称,中国社交站长期以来依赖固有的盈利模式,变现能力较弱。随着社会化络但一定是最合适的)的不断发展,如何引入新的服务以提升用户价值,如何融入新概念以拯救商业模式,将成为所有社交站不得不面对的问题。开心已开始通过开放平台的方式从服务内容和服务对象上寻求新的突破,这将在一定程度上为中国的社交站行业注入新的血液,带来新模式的思考。据悉,开心已从2010年强扭的瓜不甜第2季度开始实现盈利。2010年收入达到近3亿元,保守估计,2011年较去年同比增长超过30%。整体来看,广告和游戏是收入的重要来源,其中广告与游戏的比例相当。

中国是社会化营销的巨大市场,蕴藏了巨大的商业价值和机会,众多企业都在瞄准这个市场。一位业内专家称,中国的SNS企业应该利用对本土市场的认识,突破思维局限,以便在新一轮的发展浪潮中抢占市场先机。

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